在商家未提供必要信息或隐瞒关键细节时，可证明其未尽告知义务。根据《消费者权益保护法》，商家有义务确保消费者知情权，未履行此义务则构成未尽告知。若商家未充分告知导致消费者误解，需承担相应责任，严重时可能引发法律纠纷及赔偿。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫证明商家未尽告知义务的常见方式包括：收集物证如缺失的说明书、人证如店员证词、以及视频记录等视听材料。法律上，消费者可依据《消费者权益保护法》要求商家履行告知义务。选择处理方式时，应考虑证据的全面性与合法性，优先通过协商解决，不成则考虑法律途径。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理商家未尽告知义务的情况：1.首先尝试与商家沟通，要求提供缺失信息或补偿；2.若沟通无果，可收集相关证据，如购物凭证、产品说明缺失的照片等；3.进而向消费者协会或市场监管部门投诉，附上详细情况说明及证据，请求介入处理。
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