湖口县资深刑事律师

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购买到问题产品怎么索赔

吴亮律师2025-08-13湖口县资深刑事律师

您可以向销售者或生产者索赔。依据《消费者权益保护法》,问题产品可索赔,需明确被投诉人、投诉请求及事实。不及时处理可能导致权益受损,赔偿金额或不足。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与销售者或生产者协商,无果后向工商部门或消费者协会投诉,必要时提起法律诉讼。
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可索赔。具体操作:1. 收集证据,如购买凭证、产品照片等;2. 与销售者或生产者协商,要求赔偿;3. 协商无果,向工商部门或消协投诉;4. 必要时,准备材料提起法律诉讼。

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