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定制产品7天无理由退货违法吗

吴亮律师2025-08-08湖口县资深刑事律师

定制产品7天无理由退货不违法,是消费者法定权利。依据《消费者权益保护法》,店铺排除此权利违反法律强制性规定,无效。不及时处理可能导致消费者投诉,影响商家信誉。
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定制产品7天无理由退货问题,常见处理方式为协商或投诉。应先与商家协商,协商无果可向消费者协会或市场监管部门投诉,以维护自身合法权益。
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定制产品可7天无理由退货。操作如下:先与商家沟通,要求无理由退货;若遭拒,保存好交易凭证,向消费者协会投诉;必要时,可寻求法律援助或起诉。

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